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お知らせ
INFORMATION

＜年末年始の休業と商品発送のお知らせ＞

webshopは誠に勝手ながら12月27日〜1月9日まで、年末年始休業とさせて頂きます。 ご注文は休業中でも24時間可能でございます。

■年末年始の配送について
年内発送は以下のご注文までとなります。
代金引換・・・12月26日(月)お昼12時ご注文分まで
銀行振込・・・12月26日(月)午前11時にご入金確認分まで

※北海道・東北地方や沖縄など、地域によっては26日以前の発送の場合でも運送会社の都合により年内にお届けできない可能性もございます。予めご了承ください。
※上記日程以降のご注文は、1月10日(火)以降、順次発送致します。
※注文内容の不備など、受注処理手続きに時間がかかりますと、年内の発送ができない場合がございますので予めご了承ください。

■休業期間中のお問い合わせやご注文について
休業期間中のご注文はいつでもご利用いただけます。
お問合せ等は休業期間中もメールにてお受けしておりますが、ご返信は1月10日(火)以降となる場合がございます。
ご注文受付のメールやご入金確認もご返信は1月10日(火)以降となる場合がございます。
また、1月10日(火)はお問合せが大変混み合います。メールへのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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配送・送料について

西濃運輸
お届けはお取引申込時に登録いただきましたご住所にのみ可能です。
ご登録頂いたご住所以外への発送はできかねますので、予めご了承ください。

送料は5,000円（税抜）以上お買い上げで無料。
（ただし、北海道・沖縄・離島は1,100円頂戴します。）
5,000円（税抜）未満は880円頂戴します。
（ただし、北海道・沖縄・離島は1,980円頂戴します。）

送料無料の商品について、北海道・沖縄・離島は1,100円頂戴します。

返品について

不良品
商品到着後内容をご確認いただき5日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後5日以上経過した場合はいかなる場合も、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品に該当する商品のみ受付いたします。商品到着後5日以内とさせていただきます。
返品送料
おお客様都合による返品につきましては受付けておりません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

代金引換
代引手数料は一律330円です。
商品をお受け取りになる際に、配達員へ商品代金とあわせてお支払いください。
<領収書について>
運送会社の受領書が正式に領収書としての扱いを兼ねていますので、
当店から発行すると2重発行となりますため発行できません。
運送会社へお支払いの際にお受け取りください。
銀行振込
誠に申し訳ございませんが、振込手数料はご負担ください。
振込ご名義は登録のお名前でお願いします。違う場合はご入金の確認ができない場合がありますので、お手数ですがご連絡ください。
<領収書について>
銀行振込の場合はご入金確認後、商品と同梱可能です。
ご入用の際は、ご注文時に領収書の宛名とともにご連絡ください。
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